独家|李佳琦直播间和田玉遭打假新进展:商家报警,王海回应将继续跟进
海氏烤箱二选一风波未过,10月25日,李佳琦直播间陷入售假质疑,“王海打假李佳琦直播间卖和田玉”话题登上微博热搜。
事件起因在于打假人王海发布的一则视频。10月24日,王海发布视频表示“李佳琦加价60倍卖假和田玉项链,和田玉检测实施细则规定碳酸盐透闪石不能命名为和田玉。”视频中有一段为检测中心工作人员表示“碳酸盐过多,出不了和田玉证。”
对于上述视频,鸳鸯金楼10月25日在官方微博发布了声明函,表示“我司售出的和田玉项链已经通过包括广东省金银珠宝检测中心有限公司、国家金银制品质量检验检测中心(南京)机构、深圳中地大珠宝检测有限公司等多家国内权威的玉石质检机构进行复检,得出报告均可证明我司所售出的和田玉项链为正规符合标准的和田玉项链。关于网友发帖及非正常消费者的投诉索赔,我司已保存相关证据,将依法保留追究相关责任的权利。”
对此,鸳鸯金楼的客服相关负责人对第一财经记者表示,消费者存在敲诈行为,鸳鸯金楼已经在一周前报警,目前不方便透露更多细节。
今日,打假人王海则在接受第一财经记者独家采访时表示,发布视频后鸳鸯金楼已经和他进行了沟通,但尚未拿出鉴定报告。王海认为,经营者进货有验收义务,在进货时应该检测,而不是消费者发现问题后再进行检测。同时,他将继续跟进这一事件。
李佳琦所属公司美腕对此并未进行回应。
玉石行业商品多为非标品,因此鉴定也更为复杂。资深珠宝玉石鉴定师师俊超对第一财经记者表示,从玉石鉴定角度看,每个鉴定公司或者鉴定中心对和田玉的鉴定标准都有差异,因为国标对于和田玉的要求比较宽泛,达到玉石级即可。而玉石级的定义也是仁者见仁,智者见智。王海视频中消费者拿到的国检出具证书较为严谨,出具的结果是碳酸盐-透闪石质玉。商家提供的证书显示是和田玉(含其他矿物),上述两个定义和表述都有一定道理。按成分看,鉴定结果或是成分不纯的和田玉,“只能认为在把关质量时,所含的透闪石成分没有达到国检的质检要求,每个鉴定机构的标准都不一样。”
此外,对于视频中提及的证书,师俊超表示为真,“证书上的备注中提及会含有其他矿物成分,虽然没有将成分一一列举,但是做了备注可以认为是免责。”
第一财经尝试扫描商家所提供证书上的二维码,显示鉴定结果为“和田玉项链”,并且含有其他矿物成分。
专业角度看,师俊超建议主播带货时严格把关,避免产生不必要的麻烦,而消费者除了关注是否售假,更要关注产品是否物有所值。
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