马明哲致辞平安寿险高峰会:修行,我们都是同路人
4月26日,平安寿险第27届高峰会在南京召开。据悉,截至2022年底,平安寿险的600位高峰英雄及团队累计为客户送出超1.24万亿元保额的保险保障,为客户撑起抵御风险的“保护伞”;2022年全年理赔款达2.4亿元,在客户需要的时候雪中送炭;13个月保单继续率达到97%,业务品质远超行业平均水平。
平安集团董事长马明哲以视频形式为高峰英雄送去贺信。他肯定了寿险高质量转型改革的成果,表示保险事业是值得终身砥砺奋进的修行之路,和业务同仁都是“同路人”!他阐述了保险修行路上,有专业修行三重境界、价值修行三重境界;并勉励业务同仁要坚守初心,发扬工匠精神,不断叩问真我,去浮躁心、去得失心,保险之路方能越走越远、越走越好!
以下为马明哲贺信原文:
尊敬的胡柳会长、各位高峰英雄,平安伙伴、平安家属们:
大家好!今天,平安寿险第27届高峰会在南京隆重召开。在此,我谨代表平安集团全体同仁,向600位高峰英雄致以最热烈的祝贺和最崇高的敬意!向各位的家人,包括光临本次盛会的平安家属,致以最美好的祝福和最衷心的感谢!
近三年来,平安寿险克服重重挑战和困难,坚定不移深化改革,成效逐步显现,稳步迈向高质量发展,未来大有可期!成绩来之不易,离不开全体营销精英特别是高峰英雄们的辛勤付出!大家辛苦了!
2023年,是中国平安诞生三十五周年,也是公司发展寿险业务的三十周年。三十年风雨兼程,历经各种曲折起伏,我们在磨砺中发展壮大,也越来越深刻地体会到:从事保险事业,是一场难得的人生修行,是值得终身砥砺奋进的专业修行、价值修行之路。从与最早几位同事创办公司之日起,我就有幸、有缘与所有同仁并肩同行。平安三十五年修行路,我们都是同路人!
“修行”二字,重在“修心”,贵在“践行”。
“不忘初心,方得始终。”谆谆之言,殷殷在耳。修行重在修心。修的何心?修的是我们起心动念时的初心,是我们投身这个事业时的初心。“守初心,就是要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨”。保险的初心是爱与责任,是对广大客户的保障、承诺与服务。保险事业之路充满艰难坎坷,业务同仁要承受不被理解、不被接受的压力,也难免要在个人利益和客户需求的抉择中经受考验。唯有坚守初心,不断叩问真我,去浮躁心、去得失心,保险之路方能越走越远、越走越好。
高峰英雄中有很多坚守初心、发扬大爱的典范,比如我们的常胜将军胡柳,将保险作为慈善事业长期耕耘的叶云燕,28年如一日坚持服务至上的欧阳湘宁,全国五一劳动奖章获得者米丽霞,等等。公司一直努力“为客户寻找理赔的理由”,也是对保险初心的坚守与践行。
儒圣王阳明有云:“未有知而不行者。知而不行,只是未知。”修行贵在付诸实践、知行合一,坚持“事上磨,做功夫,乃有益”。有如当今所倡导的工匠精神,对待保险事业尤是。我们常说,保险经营的特点是“看得见、摸得着、学得会、做不好”,何以成功?无他,唯“复杂事情简单做,简单事情重复做,重复事情用心做”。
今天的600位高峰英雄,有一半从业已逾20年,相信你们能够感同身受,事业是从最基础的工作开始磨炼,一步一个脚印走出来的,逐渐走出三重境界:第一重,坚韧不拔,千锤百炼,练就一身过硬的专业本领,突破自我;第二重,勇于担当,成就他人,用专业帮客户呵护家人,超越小我;第三重,践行使命,奉献价值,回馈社会,帮助更多需要帮助的人,铸就大我。
平安人修行的目标,是“专业创造价值”。成立三十多年来,我们一直坚持走在“专业修行”“价值修行”之路上。
“专业修行”,是持之以恒、日益精进地打磨专业能力。用我们的专业,为客户提供最专业的“金融顾问、家庭医生、养老管家”服务,满足客户“买房买车买保险、投资储蓄信用卡、健康医疗加养老”的需求。专业,让客户省心、省时、又省钱,“让每个家庭拥有平安”,“专业,让生活更简单”。
“价值修行”,是孜孜以求、百折不挠地追寻价值、创造价值。对业务同仁而言,实现价值也有不同层次。第一层是专业保险保障,为客户及其亲人送上关怀与呵护;第二层是弘扬善心善念,为和谐美好的社会添砖加瓦;第三层是融入公司战略,融入民族宏图,以将平安打造“成为国际领先的综合金融、医疗健康服务提供商”为抱负,以满足人们对美好生活的向往为使命,以实现民族伟大复兴为己任,成就我们共同的梦想与骄傲!修行小我、成就大我!
坚守初心,修得正心;践行使命,修得正果。
同仁们,修行无坦途,修行无止境,新征程的号角已经吹响。让我们响应号召,“新征程是充满光荣和梦想的远征,没有捷径,唯有实干”,让我们继续并肩踔厉奋发,永远都做修行同路人。
最后,祝本次高峰会取得圆满成功!祝大家身体健康、事业进步、平安幸福!
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