永雄事件后行业协会发声:呼吁执法部门理性客观看待催收行业
5月25日凌晨,湖南永雄资产管理集团(下称“湖南永雄”)在官微发布《告全体员工书》后又删除,引起广泛关注。
5月26日晚间,中国中小企业协会不良资产清收专业委员会(下称“专委会”)发布《致催收行业从业公司及从业人员的倡议书》(下称《倡议书》)。文件提到,近日,有催收公司停业事件在社会上引发巨大舆论关注,并将催收行业推到了社会公众面前。在社会各界关注该停业事件的后续发展和关注催收行业的特殊时期,专委会特向会员单位及催收行业的同仁发出三大倡议。
一是倡议各催收企业严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》以及有关法律、法规,合法经营,合规作业,不踩红线。
二是呼吁执法部门理性、客观看待催收行业,既要打击暴力催收、侵害公民信息安全的害群之马,也要保护合法合规经营的催收公司。
三是呼吁有关部门进行催收行业立法,在充分保障债权人和债务人合法权益的同时,让催收企业有法可依,有章可循。
《倡议书》称,中国的催收行业诞生于2003年,经过20年的发展,已成为一个有着数千家公司、数十万从业人员的行业,每年为金融机构收回逾期及不良贷款逾千亿元。催收行业是金融机构不良资产处置的外延机构,是金融机构诉讼前压降不良资产的重要一环,也为社会节约了大量司法资源,有利于国家,有利于社会。作为行业协会,殷切盼望社会各界关心和支持催收行业健康、阳光发展。
第一财经记者了解到,就在近日,中国互联网金融协会在北京召开“催收国家标准研制与催收业务规范健康发展”工作会。与会人员就《互联网金融个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》(下称《催收标准》)的制度管理、人员管理、外包管理、个人信息安全、投诉处理等催收标准的核心内容逐条进行了讨论。目前,《催收标准》已经过几轮修订与调整,最新版本内容主要涉及风险控制原则、工作规范(制度管理、组织和人员管理、业务管理、第三方催收机构管理、个人信息安全、投诉处理)、如何应对黑产等内容。据第一财经记者独家获悉,正式标准预计在今年三季度出台(详见报道:《独家|暴力催收太猖狂?国家标准正在研制中,预计在三季度出台》)。
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