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巴以冲突之下:以色列旅游开始退团退款,暂停报名业务

锤子财富2023-10-09 16:45:450
发生巴以冲突,出于安全考虑,必然会影响旅游业。

据新华社,以色列公共广播公司等多家以色列媒体8日晚报道,巴以新一轮冲突已致700多名以色列人死亡。巴勒斯坦加沙地带卫生部门当晚发表声明说,以色列军队袭击加沙地带已造成至少413人死亡、2300人受伤。

第一财经记者10月9日从携程、同程、途牛、驴妈妈、春秋和飞猪等旅游企业了解到,以色列并非主要的出境游目的地,但由于当地路线具有特色,因此是新兴旅游目的地,目前是有一定市场的,巴以冲突发生后,出于安全考虑,以色列旅游目前开始陆续退团和退款。

“以色列是第三批恢复出境团队游的目的地国家,也算相对较新的目的地,产品推出后,以色列旅游团的报名还是非常踊跃的。我们原本计划今天就有一个团出发,一共28人,但是昨天我们确定取消,因为安全是第一位的。10月底、11月初原本也有好几个以色列旅游团,现在都确定取消了。我们评估了一下,目前巴以冲突太激烈,规模和伤害程度也比较大,安全难以得到保障,所以取消近期的以色列旅游团是比较安全的做法。现在我们依然密切关注这个目的地,希望能够在多方力量的协调下,尽快恢复和平。”春秋旅游副总经理周卫红告诉第一财经记者。

同程旅行对第一财经记者表示,巴以冲突发生后,同程旅行迅速筛查了涉及所在区域的所有订单,截至目前,同程旅行没有游客滞留在以色列境内。同程旅行第一时间与境外团队进行了联系,以了解当地的状况,并按照规定向中国驻以色列大使馆进行了报备。对于计划于10月和11月前往以色列的旅游团队,同程旅行已与所有相关游客进行了充分的沟通,并进行了无损全额退款的处理。此外,有关以色列旅游的报名等相关业务工作目前已经暂停。

携程、途牛等其他旅游企业表示,目前基本没有在以色列的客人,已有客人咨询退订,现在航司还没有出台相关政策,在线旅游商也在随时关注,如有需要会按照规则进行退改。现在看来对中东非其他目的地旅游没有影响。

华美首席知识专家赵焕焱分析,由于疫情,出境游业务暂停了3年,今年2月初,出境游开始恢复,以色列是数月前刚恢复的第三批出境团队游业务,虽然不是最主要的出境游目的地,但还是吸引了一批游客的,如今发生巴以冲突,出于安全考虑,必然会影响旅游业。“旅游业具有很明显的脆弱性,一旦发生突发事件,都会影响到游客的心理,包括近期的泰国枪击案,也会影响游客心理。而且巴以冲突也会在一定程度上破坏当地的景点和建筑等,事后也需要时间去修复,这都不利于当地旅游业发展。”

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